Steeds meer gemeenten investeren in citymarketing om bezoekers, bewoners en bedrijven te lokken. Vaak werkt dat niet, omdat lokale politici hun plaats als alleskunner en allemansvriend aanprijzen. ‘Marketing is discrimineren en dat lukt de overheid niet.’

In deze tijden van krimp nemen gemeenten massaal hun toevlucht tot marketing. Daarmee hopen ze de lokale economie een impuls te geven. ‘Citymarketing kan een plaats inderdaad veel geld opleveren’, constateert citymarketingexpert Gert-Jan Hospers. ‘Kijk naar Groningen. Dankzij de campagne ‘Er gaat niets boven Groningen’ is het aantal bezoekers de laatste jaren enorm gestegen. Maar dan moet je wel zoals Marketing Groningen heldere keuzes maken, uitgaan van bezoekers en vasthoudend zijn.’  Klik hier om het boek direct te bestellen. 
De verklaring voor het Groninger succes zoekt Hospers in de uitvoering van de citymarketing. ‘Marketing Groningen is een onafhankelijke stichting die van de gemeente Groningen volop de ruimte krijgt. De gemeentebestuurders hanteren het principe van ‘liefdevolle verwaarlozing’: ze zijn betrokken, maar bemoeien zich er niet mee.’ Volgens Hospers gaat het op dit punt meestal mis. Lokale politici zien citymarketing nogal eens als een speeltje om hun politieke agenda te realiseren. Ook zijn ze veel te optimistisch over de waarde van citymarketing voor het aantrekken van inwoners, bedrijven en talent.
Neem Nijmegen: de oudste stad van het land gaat zich nu ook als een dynamische kennisstad met veel groen, (loop)sport en cultuur profileren. Hospers: ‘Veel gemeenten willen alles zijn voor iedereen. Dat werkt dus niet. Plaats citymarketing daarom altijd op afstand van de politiek. Marketing is discriminatie.’

Gert-Jan Hospers is hoogleraar citymarketing aan de Radboud Universiteit in Nijmegen en docent economische geografie aan de Universiteit Twente. Hij publiceert, geeft lezingen en traint ambtenaren op het gebied van lokale economie, marketing en krimp. In zijn nieuwe boek ‘Er gaat niets boven citymarketing’ beschrijft hij voor professionals het hoe, wat en waarom van citymarketing en gaat hij uitgebreid in op het succes van Groningen.

Klik hier om het boek direct te bestellen.

Handboek City- en Regiomarketing is een must-have voor elke citymarketing professional: het biedt zowel een theoretisch kader van het vakgebied, als een praktisch stappenplan. Managementboek Magazine prees de volledigheid, actualiteit en functionaliteit van dit boek, dat ook genomineerd is voor de PIM marketingliteratuurprijs 2011. Lees verder of bestel

Onlangs is er een nieuw handboek citymarketing verschenen, het Handboek City- en Regiomarketing. Hieronder volgt de tekst van de schrijver, Elise van Dijk-Bettenhaussen.

“Het eerste handboek voor het gelijknamige, jonge vakgebied. Voor gemeenten en semi-overheden is dit handboek een leidraad, een verbinding tussen kennis en kunde.  Het boek is voor bestuurders, ambtenaren, projectontwikkelaars, en studenten te gebruiken bij het maken van een plan van aanpak, als inspiratiebron of naslagwerk.

Doel van city-en regiomarketing is om de karaktervolle positionering passend te maken bij de stad of regio. Het eerste handboek biedt ondersteuning in dit proces. Ieder hoofdstuk sluit af met een bouwsteen. De bouwstenen vormen uiteindelijk samen het waardemodel voor het city- en regiomarketingplanningsproces©. Het boek introduceert dit door mij ontwikkelde model, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek.

Naast de praktijk is het handboek ook geschikt voor studie; het boek is inmiddels opgenomen in enkele onderwijsprogramma’s van (hbo- en wo-) opleidingen Toerisme, Vrije Tijd en Marketing. Bestellen kan bij www.bol.com ( http://www.bol.com/nl/p/nederlandse-boeken/handboek-city-en-regiomarketing-druk-1/1001004011377409/index.html) , www.noordhoffuitgevers.nl en binnenkort ook bij managementboek.nl.”

Welke fases onderscheid je in een citymarketing proces? Ik heb een aantal fases in een logische volgorde gezet. De komende tijd zal ik de verschillende fases bij langs lopen. Een aantal van jullie hebben me gevraagd wanneer ik de volgende fases zal doorlopen. In januari 2010 zal er met de reeks verder worden gegaan.

Afgelopen week ben ik benaderd door Menno Bakker van NARVIC. Hij gaf daarbij aan dat hij een E-Book over citymarketing aan het schrijven was en deze graag wilde delen op citymarketingonline. Bij deze!

“Het vermarkten van steden en regio’s wint nog steeds aan populariteit in Nederland én daarbuiten. Toch slaan veel gemeenten de plank mis als het gaat om citymarketing. En er is begripsverwarring alom. Menno Bakker van NARVIC, adviesbureau voor communicatie, volgt het vak nu zeventien jaar en maakte een E-book Citymarketing, waarin hij zijn licht laat schijnen op wat actuele ontwikkelingen.

De belangrijkste conclusies: het vak wordt maar langzaam volwassen, de vier P’s zijn nog springlevend en focus is nodig.”

Klik hier voor het E-Book

Bron: Narvic, adviesbureau voor Communicatie

Het boek Gebiedsmarketing van Michel Buhrs, M. van Wingerden, e.a is genomineerd voor de Marketing Literatuurprijs 2008 van het Platform Innovatie in Marketing (PIM). Dit is een prijs voor het meest vernieuwende marketingboek en heeft als doel vernieuwing in het Nederlandse marketing vakgebied te stimuleren en goede publicaties onder de aandacht van marketing- en sales managers te brengen. Het boek is uitgegeven door ECORYS Rutten Communicatieadvies. Op het weblog Molblog staat een recensie van Eric Petzinger, docent citymarketing aan de Hogeschool voor Economische Studies te Amsterdam. Voor meer literatuur omtrent citymarketing kijk onder literatuur op deze site.

Bron: website PIM, 20 oktober 2008

Bron: www.Youtube.com

Angelique Lombarts lector citymarketing from henkjan on Vimeo.
Bron: Vimeo.com

In een publicatie (Comma) op de website van Groep C uit België wordt een visie gegeven op het inzetten van regiomarketing en het belang ervan. Zij vinden het belangrijk dat je focus ligt op op drie partijen en niet alleen inzet op bijv. bezoekers. Er moet een focus zijn op bezoekers, bewoners en bedrijven. (de doelgroepen die volgende literatuur ook terugkomen)

“Inspanningen op toeristisch vlak volstaan niet om een regio voldoende van haar concurrenten te onderscheiden en haar aantrekkingskracht te versterken. Misschien trekt de regio dan wel meer bezoekers aan, maar onvoldoende investeerders en bewoners. De regiomarketing moet daarom ook aandacht besteden aan economische aspecten en de levenskwaliteit van de bewoners.”

Zij willen dit bereiken met een methodiek voor regiomarketing, waarbij vier deelgebieden centraal staan:

1. accommodatie;
2. de activiteiten;
3. het imago;
4. de beleving.

Zij verwoorden het als volgt:

“Door de juiste accenten te leggen, krijgt de regio een verrassende en vernieuwende positionering. Eenvoudige ingrepen op de accommodatie, de activiteiten, het imago en de beleving kunnen de bestaande perceptie beïnvloeden en de regio aantrekkelijker maken.”

Het accent op beleving mis ik vaak in de regiomarketing van gebieden. Vaak richt de beleving zich op een opsomming van accomodatie en minder op de echte beleving. Laat een bezoeker virtueel zien wat er te beleven is en geef hem een ervaring mee. Meer weten over de focus en het model klik hier.

Bron: website Noelslangen, 22 april 2008

Een collega wees mij op het boek van Michel Buhrs; Gebiedsmarketing: Werken aan een nieuwe toekomst voor locatie, wijk en stad. Een goede basis voor diegenen die bezighouden met citymarketing/gebiedsmarketing.