Eindhoven, Hoogeveen en Venray zijn de gemeenten die zich ‘Beste Binnenstad 2011-2013’
mogen noemen. De prijs wordt uitgereikt aan de gemeenten die zich de laatste twee jaar het
meest hebben ingezet om de ‘Beste Binnenstad’ te zijn. Op basis van onder andere de veiligheid,
aantrekkelijkheid van de binnenstad en leefbaarheid waren negen steden in drie categorieën
genomineerd.

Het gaat vooral om wat gemeenten de laatste twee jaar hebben gepresteerd binnen de
mogelijkheden die de gemeente heeft: ‚Sommige gemeenten hebben bijvoorbeeld van zichzelf
al hele mooie middeleeuwse binnensteden. Bij deze verkiezing gaat het er juist om de
ontwikkeling, wat gemeenten actief doen om hun binnenstad tot de beste te maken‛, aldus
Jelger Zee, secretaris Vestigingszaken Detailhandel Nederland. Zo heeft Venray de afgelopen
jaren het centrum compleet vernieuwd waarbij beleving van de gast centraal staat. Hoogeveen
heeft sfeer gekregen; het langste kunstwerk van Europa creëert bijvoorbeeld een bijzondere
ervaring tijdens het winkelen en de straatverlichting kent vernieuwende elementen. Dankzij
grootschalige inspanningen staat Eindhoven tegenwoordig nationaal en internationaal op de
kaart. Innovatie, technologie en creativiteit zijn zeker op deze stad en haar ondernemers van
toepassing.

De genomineerden in de categorie dorpskernen (0-30.000 inwoners) waren Hulst, Schagen en
Venray. In de categorie ‘Middelgrote Steden’ (30.000-70.000 inwoners) waren Goes, Gouda en
Hoogeveen genomineerd. Voor de categorie ‘Grote Steden’ werd de keuze gemaakt tussen
Eindhoven, Haarlem en Tilburg. Uiteindelijk had de jury, die bestond uit vertegenwoordigers van
zowel het bedrijfsleven als de overheid, de moeilijke taak uit de genomineerden de winnaars te
kiezen.

Bijzonder aan deze verkiezing is dat de prijs wordt uitgereikt namens de winkeliers van
Nederland. Winkels en binnensteden zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Bron: Detailhandel Nederland, 6 oktober 2011

Van de 50 grootste gemeenten in Nederland, is Maastricht de nummer één in de evenementenindex van Respons. De index is opgenomen in de G50 Evenementen Monitor die Respons voor het derde jaar uitgeeft. De Monitor werd gepresenteerd op het Nationaal Congres Citymarketing & Evenementen (#NCCE) dat vorige week in Venlo plaatsvond. De G50 Monitor 2011 betreft een onderzoek van de evenementenportefeuille in 2010 van de 50 grootste gemeenten in Nederland.

De evenementenindex van de G50 is dit jaar voor het eerst opgenomen in de Monitor. Om te komen tot een gewogen ranglijst, hebben de onderzoekers van Respons gekeken naar de prestaties van de gemeenten op drie aspecten:
* uitgegeven evenementensubsidie per inwoner in 2010
* gerealiseerd bereik (aantal bezoeken) per inwoner in 2010
* evenementenbelang (uitstraling op bezoekers van buitenaf) per inwoner in 2010

De prestaties van de gemeenten op bovenstaande drie aspecten zijn bij elkaar opgeteld en Maastricht kwam hierbij als winnaar uit de bus. De hoofdstad van Limburg werd gevolgd door resp. Utrecht, Eindhoven , Amsterdam en Leeuwarden. Rotterdam en Den Haag eindigden, enigszins verrassend, als 6e en 7e.

Bron: G50 Evenementen Monitor, Respons  2011

Maastricht heeft z’n eerste positie onder andere te danken aan het feit dat de gemeente met evenementen als Tefaf, Interclassics en de Amstel Gold Race over drie internationale evenementen beschikt. Daarnaast realiseert Maastricht met grote evenementen als Magisch Maastricht, Amstel Gold Race en Preuvenemint een hoog bezoekaantal per inwoner.

De 50 grootste gemeenten van Nederland spendeerden vorig jaar € 53,8 miljoen aan publieksevenementen, ca. € 15  miljoen meer dan in 2009. De subsidies van de gemeenten Rotterdam en Amsterdam aan de Grand Départ Tour de France, Giro dÍtalia en SAIL Amsterdam, waren in belangrijke mate debet aan de forse stijging van de uitgaven aan evenementensubsidies in 2010.

Respons kwam in 2010 uit op 1.472 evenementen met 5.000 of meer bezoeken en die plaatsvonden in de 50 grootste gemeenten van Nederland. Bijna de helft (715 evenementen) ontving subsidie. Het onderzoek naar de evenementenportefeuilles van de 50 grootste gemeenten ligt in het verlengde van de onderzoeksgegevens die Respons levert aan de Atlas voor Gemeenten.

Bron: Respons , 7 juni 2011

Groningen is onder eigen inwoners de meest populaire stad van Nederland. Uit onderzoek van Hendrik Beerda Consultancy en de Universiteit van Utrecht onder 9000 Nederlanders, blijkt dat Stadjers heel tevreden over het winkel-, horeca- en cultuuraanbod.

Het onderzoek vond plaats onder Nederlandse steden met meer dan 100.000 inwoners. Na Groningen scoren Nijmegen en Maastricht, ook universiteitsteden, het hoogst onder de eigen inwoners. Almere, Tilburg en Zoetermeer sluiten de rij. Groningers zijn trots op hun stad en blijken zich meer verbonden te voelen met de stad, dan bijvoorbeeld inwoners van Almere. Groningen scoort hoog op het gebied van winkels, horeca en de cultuur, maar ook veiligheid, bereikbaarheid, werkgelegenheid en zorg worden goed gewaardeerd.

De gemiddelde Nederlanders kiest niet voor Groningen, maar voor Amsterdam als stad met de beste horeca, winkels en culturele voorzieningen. Groningen komt in deze ranglijst uit op de zevende plaats, achter Maastricht, Utrecht en Den Haag.

Bron: Marketing Groningen, Persnieuwsbrief juni 2011

Steden met veel cultureel aanbod hebben de grootste aantrekkingskracht. Dat blijkt uit de nieuwe Atlas voor gemeenten, die donderdag 19 mei is verschenen. Amsterdam is de meest aantrekkelijke woonstad van Nederland. Haarlemmermeer is sociaal-economisch het meest gezond. Arnhem is de grootste stijger. Het aanbod podiumkunsten, musea voor beeldende kunst en historische monumenten is meetbaar van invloed op de aantrekkingskracht van steden, zo blijkt uit de Atlas. Mensen hechten waarde aan dergelijke voorzieningen in de buurt van hun woonomgeving, waardoor de woningprijzen in de buurt van culturele voorzieningen hoger zijn.

Voorbeeld: een inwoner van Utrecht heeft puur door het grote culturele aanbod minstens € 13.000 extra over voor een huis in die stad. De Nederlandse musea verhogen de waarde van het vastgoed in dit land met zo’n € 3 miljard, de historische monumenten met € 19 miljard, en de podiumkunsten verhogen de waarde van de woningvoorraad met tussen de € 14 en € 38 miljard.

De maatschappelijke waarde van podiumkunsten slaat grotendeels lokaal (en regionaal) neer. Onderzoeker Gerard Marlet: ‘Het zou, met uitzondering van enkele gezelschappen van nationaal belang, dan ook rechtvaardig zijn als de meeste podiumkunsten door lokale en regionale overheden worden betaald. Een gemeente kan er dan zelf voor kiezen meer te investeren in cultuur en erfgoed, of bijvoorbeeld in sport of een park. Dat slimme cultuurinvesteringen voor een stad lonend zijn is aangetoond: decentralisatie zou dus niet moeten leiden tot kaalslag maar juist tot specialisatie en profilering.’

De grootste maatschappelijke waarden van musea zijn juist minder locatiegebonden. Dat komt omdat mensen voor musea bereid zijn veel verder te reizen dan voor de podiumkunsten, die mensen liever naast de deur willen hebben. Hoewel de totale maatschappelijke waarde lager is, is er dus wel meer legitimatie voor Rijksfinanciering van musea dan voor de podiumkunsten.

Cultuur bindt niet alleen hoogopgeleiden aan steden, maar schept juist ook werkgelegenheid voor de lager opgeleiden. Marlet: ‘De baten van cultuur komen voor een deel juist ook terecht bij mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. In steden met een groot cultureel aanbod is er over het algemeen namelijk ook meer werk. Veel van die banen bevinden zich in de verzorgende sectoren, zoals horeca en detailhandel. Daar profiteren juist ook mensen met een lagere opleiding van. De cultuursector is er alleen niet in geslaagd om dat aan de belastingbetaler uit te leggen.’

In de dertiende editie van de Atlas voor gemeenten staat Amsterdam bovenaan de woonaantrekkelijkheidsindex – een totaalindicator voor de aantrekkingskracht van steden op verhuizende huishoudens – gevolgd door Utrecht, Amstelveen, Den Bosch, Den Haag en Haarlem. Emmen staat onderaan. Spijkenisse, dat vorig jaar onderaan stond, is een plaatsje gestegen. En ook Heerlen – jarenlang de hekkensluiter – zet de opgaande lijn door. Den Bosch, Nijmegen, Arnhem, Den Haag en Groningen hebben hun aantrekkingskracht de laatste jaren het meeste weten te verbeteren. Ook de situatie in de new towns – vooral in Almere – is afgelopen jaar enigszins verbeterd. Opmerkelijk is dat Hilversum fors aan aantrekkingskracht verliest: In 2000 stond Hilversum nog in de top-5, nu 26ste van de 50 grootste gemeenten van Nederland.

Op de sociaal-economische index staat Haarlemmermeer bovenaan, gevolgd door Amstelveen, Utrecht, Amersfoort, Alphen aan den Rijn en Breda. Heerlen heeft van de steden in Nederland de meeste sociaal-economische problemen, en ook Enschede en Emmen hebben het lastig. Opvallend is de forse verslechtering van de sociaal-economische positie van Delft. In Alkmaar is de sociaal-economische situatie de laatste jaren het meest verbeterd, gevolgd door Utrecht, Haarlemmermeer, Arnhem en Leeuwarden.

Per saldo is Arnhem de grootste stijger in de nieuwe Atlas voor gemeenten, Die stad heeft fors aan aantrekkingskracht gewonnen, zonder dat dat heeft geleid tot extra sociale ongelijkheid. Arnhem is er dus het beste in geslaagd om zoveel mogelijk mensen van de toegenomen aantrekkingskracht van de stad te laten meeprofiteren.

Bron: Atlas voor gemeenten, 19 mei 2011

Onze samenleving wordt meer en meer gekenmerkt door steden en plaatsen zonder eigen sfeer en identiteit. De locale eigenheid is ver te zoeken. Omdat de nadruk meer en meer komt te liggen op efficiëntie en effectiviteit, is dit een van de sluipende negatieve ontwikkelingen van de voortschrijdende globalisering. Kortom, steden en plaatsen hebben tegenwoordig te weinig eigen-aardigheden en onderscheiden zich te weinig. In zijn proefschrift “De constructie van regionale identiteit: Zeeland. Strategieën van place branding en place making” stelt Gerard van Keken dat de regionale cultuur, identiteit en cultuurverschillen weer prominenter naar voren moeten worden gebracht omdat anders de wereld grijs en saai wordt. Hij vindt dat het tijd is de balans tussen globalisering en regionalisering te herstellen en heeft hiervoor een methode ontwikkeld waarbij foto’s een belangrijke rol spelen. Deze worden gebruikt om de eigen-aardigheden van een plek en het ‘eigen plaats gevoel’ te ontdekken.

In zijn analyse van de teloorgang van regionale verscheidenheid heeft Van Keken zijn eigen provincie Zeeland als case study gebruikt. Uit Van Keken’s onderzoek blijkt dat mensen zich in sterke mate identificeren met Zeeland en er een grote betrokkenheid mee hebben. Er is sprake van een eigen cultuur, die laat zien dat Zeeland meer is dan zon, zee en strand. Tevens blijft de Zeeuwse kust een van de belangrijkste ‘eigen-aardigheden’. Ook streekproducten zijn een belangrijke drager van de (Zeeuwse) identiteit. Van Keken heeft onlangs  zijn proefschrift aan Rotterdam School of Management, Erasmus University verdedigd. Promotor was Prof.dr. Frank Go, Professor of Tourism aan RSM.

Van Keken: “Globalisering heeft de mensen onzeker en angstig gemaakt. Globalisering leidt ook tot non-plaatsen, plaatsen zonder eigenheid en/of identiteit, waar cultuur onder druk staat. Plaatsen zonder een ‘eigenplaatsgevoel’. Dit heeft als tegeneffect gehad dat mensen weer op zoek zijn gegaan naar hun wortels, geschiedenis en houvast. Kortom een zoektocht naar wie zij zijn en wat hun identiteit is. Vragen die daarbij centraal staan zijn, waarin onderscheiden wij ons van anderen? Waarmee identificeren inwoners zich? Daar heb ik geprobeerd een analyse van te maken.”

Het proefschrift ‘De constructie van regionale identiteit: Zeeland’; strategieën van place branding en place making’ http://www.facebook.com/note.php?note_id=501183578467 is te bestellen bij uitgeverij Quist of te bestellen bij Gerard van Keken zelf (gekeken@zeelandnet.nl)

Samenvatting proefschrift:
Biedt regionale identiteit een kader dat kan fungeren als contramal van globalisering? De globalisering leidt tot een groeiende machtsconcentratie, bedreigt de cultuur -historische identiteit van plaatsen en het menselijke oriëntatie – en identificatievermogen. Een non-wereld en non-places zijn het gevolg. Als reactie gaan mensen op zoek naar hun wortels en rijst de vraag: Waar is de lokale identiteit gebleven? Bij regionale ontwikkelingen staan de begrippen locale verscheidenheid en onderscheidend vermogen centraal. Het belang van de ruimtelijke kwaliteit stijgt en daarmee de noodzaak voor kennis over de regionale identiteit. Bij het huidige onderzoek is een place branding en place making meetinstrument ontwikkeld, waarmee de essentie van de plaatselijke identiteit kan worden bepaald. De regio is het niveau van analyse, gericht op het bepalen van plaatselijke eigenaardigheden. Voor het (toeristische) bedrijfsleven komt het erop aan om bij afnemende marktondersteuning door de overheid place branding en place making strategieën te ontwikkelen, waarmee wordt ingespeeld op behoeften en nieuwe en bestaande kennis. De belangrijkste uitdaging daarbij is dat toeristische regio’s zich uitdrukkelijk positioneren als onlosmakelijk onderdeel van de samenleving. De Zeeland casus illustreert betrokkenheid van het toeristische bedrijfsleven en inwoners door te investeren in streekproducten, evenementen en de toekomst.

Over Gerard van  Keken:
Gerard van Keken heeft al meer dan 20 jaar ervaring als onderzoeker, adviseur, projectmanager, evenementenorganisator, freelance docent- en cursusleider, en zelfstandig ondernemer.
Na vijf jaar gewerkt te hebben als onderzoeker/adviseur bij Advies- en onderzoeksgroep Beke te Arnhem en tien jaar als projectmanager bij het Bureau voor Toerisme Zeeland, is hij inmiddels al vijf jaar werkzaam als zelfstandig ondernemer met de veelzeggende naam ‘Merkwaardige Identiteit’. Ook is hij werkzaam als initiator en projectmanager van de Smaek van Zeêland die culinaire en culturele evenementen organiseert rond het Zeeuwse streekproduct in de breedste zin van het woord. Gerard is ook mede-initiatiefnemer van www.placebrandz, dat inmiddels al weer enkele jaren aan de weg timmert. Daarnaast werkt hij geregeld als parttime docent toerisme en onderzoek op o.a. de Nationale Hogeschool voor Toerisme en Verkeer, de Hogeschool Zeeland, de Hotelschool in Den Haag, alsook in Nanjing te China. Dus zowel ‘local’ als ‘global’. In zijn werkzaamheden bij ‘Merkwaardige Identiteit’ wordt er onderzoek verricht en projectmatig werk gedaan voor tal van overheden en ondernemers op het gebied van marketing en promotie, merkvorming en branding, strategie, creatieve industrie en gastvrijheid. Naast zijn werkzaamheden heeft hij de afgelopen jaren gewerkt aan zijn proefschrift. www.merkwaardigeidentiteit.nl (wordt aan gewerkt)

Rotterdam School of Management, Erasmus University bevindt zich in de top 10 van Europese business schools en staat in de internationale havenstad Rotterdam die dank zij haar openheid, flexibiliteit en erkenning van diversiteit grote aantrekkingskracht heeft op het internationale bedrijfsleven. De nadruk ligt op baanbrekend wetenschappelijk management onderzoek; de primaire focus ligt op de ontwikkeling van zakelijk leiders die dank zij hun innovatieve ideeën een duurzame toekomst borgen. RSM biedt een brede waaier aan Bachelor-Master, doctoraal, MBA en Executive Education programma’s. www.rsm.nl

Bron: Gerard van Keken, maart 2011

Amsterdam is volgens de Nederlanders vooral romantisch door het brede scala aan mogelijkheden voor romantische uitjes; gezellige cafés, knusse restaurantjes en mooie parken. Ook de grachten en de oude panden in het centrum dragen bij aan het gevoel van romantiek in de stad.

Nederlanders vinden Maastricht vooral romantisch door de Bourgondische en gezellige sfeer die er in de stad hangt. Dit geeft de stad een niet-Nederlandse ambiance, die bijdraagt aan het romantische karakter van de stad.
Toch blijkt dat Nederlandse steden niet bekend staan om hun romantische karakter. Bijna de helft van de Nederlanders weet geen romantische stad in eigen land te noemen. Vrouwen hadden hier zelfs meer moeite mee dan mannen. Nederlanders hadden wel een duidelijke mening over welke internationale stad het meest romantisch is. Daar kwam Parijs (33%) als winnaar uit de bus, op verre afstand gevolgd door Venetië (10%) en Rome (6%).

Over Blauw Research en het onderzoek
Blauw Research B.V. is één van de toonaangevende full service onderzoekbureaus van Nederland. Ze ondersteunt bedrijven en instellingen bij het nemen van beslissingen die leiden tot verbeterde stakeholderrelaties, producten en diensten en inzet van middelen. Het bureau levert wezenlijke informatie en heldere inzichten op basis van gedegen onderzoek. Blauw Research staat voor betrokkenheid en originaliteit en is gedreven om haar opdrachtgevers vooruit te helpen. Het onderzoek is uitgevoerd onder een representatieve steekproef van ruim 500 Nederlanders van 18 jaar en ouder.

Bron:  Blauw Research B.V, 14 februari 2011

Bijna 75% van alle gemeenten en citymarketing organisaties maken gebruik van social media. Twitter is het populairst, Hyves en Facebook worden minder ingezet. Dat is een van de conclusies van het onderzoek naar social media in de communicatie van gemeenten en citymarketing organisaties.
Het onderzoek is uitgevoerd door de 4e-jaars student Commerciële Economie Fabian Savert in opdracht van Urban Solutions en in samenwerking met Citybrands.

Mensen zijn steeds minder gevoelig voor traditionele marketing en zijn steeds makkelijker te bereiken via social media. Dat weten inmiddels ook gemeenten en citymarketing organisaties.  91,1% geeft aan dat ze in de toekomst actiever gebruik zullen van social media. Social media maakt echter  vaak nog geen deel uit van de communicatiestrategie. De kennis hierover ontbreekt vaak. In het onderzoek worden aanbevelingen gedaan hoe social media succesvol kan worden geïntegreerd in de organisatie.

Het gehele onderzoek bekijken en downloaden? Ga dan naar citymarketingdirectory.nl.

Frank Berg, studerend op Hogeschool Inholland te Diemen, gaat vanaf 1 februari 2011 een onderzoek doen naar de ROI van citymarketing in opdracht van het lectoraat van InHolland. Tot die tijd plaatst hij op zijn weblog: “puur interessante artikelen, filmpjes en overige informatie gepost worden wat gezien mag worden als een persoonlijke database”.

Ik ben benieuwd naar de resultaten van het onderzoek!

Klik hier om het weblog te bezoeken.

Ook dit jaar is de Vierdaagse Nijmegen de grote winnaar van de TOP 100 Evenementen Monitor van Respons. Om een beter beeld te creëren van zowel het bereik als de media-aandacht is de Internationale Vierdaagse Afstandmarsen en de Vierdaagsefeesten als één evenement meegenomen. Met een stijging van 131.000 bezoeken  en ruim 16 MBE’s meer, staat dit evenement nog steeds met stip op de eerste plaats.

Het evenement met de meeste media-aandacht is het Nederlands Film Festival dat ook dit jaar de grens van 600 MBE bereikt. Het derde en tevens het laatste evenement dat voor de tweede keer dezelfde positie inneemt is het International Film Festival Rotterdam (IFFR), die dit jaar zowel het grootste entreeheffende evenement als het grootste indoorevenement is.

In de ranglijst naar grootste eendaagse evenementen staat de ABN AMRO Marathon Rotterdam dit jaar bovenaan. Het grootste niet-jaarlijkse evenement is dit jaar SAIL Amsterdam, dat één keer per 5 jaar plaatsvindt. Het grootste landelijke evenement is dit jaar het Nationaal Museumweekend geworden.

Nieuw in de TOP 100 zijn de Top 15 publieksbeurzen waarbij de Huishoudbeurs dit jaar de grootste is. En de Top 10 tentoonstellingen met Matisse tot Malevich als de grootste tentoonstelling van 2010.

Het overzicht van de winnaars van 2010 ziet er als volgt uit:

De winnaars van 2010
Grootste evenement  – ‘overall winnaar’: Vierdaagse Nijmegen
Grootste evenement (media) :Nederlands Film Festival
Grootste evenement:  (bezoeken) :Vierdaagse Nijmegen
Grootste entreeheffende evenement (media en bezoeken): International Film Festival Rotterdam (IFFR)
Grootste eendaagse evenement (media en bezoeken):  ABN AMRO Marathon Rotterdam
Grootste ‘indoor’ evenement (media en bezoeken): International Film Festival Rotterdam (IFFR)
Grootste publieksbeurs (bezoeken): Huishoudbeurs
Grootste niet-jaarlijks evenement (bezoeken): SAIL Amsterdam 2010
Grootste tentoonstelling (bezoeken): Matisse tot Malevich
Grootste landelijke evenement (bezoeken): Nationaal Museumweekend

Naast de 10 prachtige ranglijsten waarvan de winnaars in het bovenstaande schema staan, bevat de TOP 100 Evenementen Monitor een uitgebreide analyse waarin er onder andere gekeken wordt naar categorieën, belang, gemeenten en sponsoren.

Bron: Respons – TOP 100 Evenementen Monitor 2011

Uit een onderzoek van de Europese Commissie kwam naar voren dat de regio Utrecht het meest concurrerend is. Er is gekeken naar innovatieve en technologische mogelijkheden, transport- en communicatie-infrastructuur, gezondheidszorg, onderwijsbeleid en de kwaliteit van instellingen. Opvallend is dat Nederland met Utrecht, Noord-Holland, Zuid-Holland en Noord-Brabant goed vertegenwoordigd is in de top 10.

Klik hier voor de Nederlandse vertaling van het onderzoek.

Bron: Nieuwsbrief Citymarketing Utrecht nr 11 2010