Nu tijd voor strategie ontwikkeling door de markt
Bovenstaande ontwikkelingen vragen om veranderingen in de sector. Tijdens de Strategiedag e-tourism ontwikkelen gemeenten, brancheorganisaties en bedrijven uit de toeristische sector samen met experts uit het veld praktische strategieën voor de toepassing van nieuwe media in de toeristische sector.

Tijdens de dag ontvangen we o.a. de volgende sprekers:
•    Norm Rose (USA) – Travel Tech Consulting Inc./PhoCusWright
De internationaal gerenommeerde travel technology expert Norm Rose brengt je op de hoogte van de meest recente technologische e-trends in de reis- en toerismesector en hun belang.
•    Raymond Kollau – Airlinetrends.com/ Trendwatching.com
Aan de hand van consumenten trends zoals ‘status stories’, ‘transparency’, ‘twinsumers’, ‘trysumers’, ‘online oxygen’, ‘planned spontaneity’ en ‘off=on’, schetst trendwatcher Raymond Kollau een beeld van het gedrag en de behoeftes van de hedendaagse e-toerist.
•    Geke van Dijk – STBY – Design research for service innovation
Ontwerpstrategieën voor e-tourism – Geke van Dijk geeft op basis van haar expertise en innovatieve cases uit andere sectoren inzicht in hoe je met nieuwe media-applicaties op optimale wijze de dialoog kunt aangaan met je (potentiële) gasten/bezoekers.

Vragen
Als je vragen hebt over de strategiedag kun je contact opnemen met Erik Grootscholte via 020-5502020. Kijk op de website van LAgroup voor de kosten, wijze van aanmelden en overige voorwaarden www.lagroup.nl.

De vijfde editie van het Nationaal Congres Citymarketing (NCC) wordt volgend jaar gehouden in de gemeente Eindhoven. Locatie van het congres is Strijp-S, een ontwikkelingsgebied in het centrum van de stad. Strijp-S is een broedplaats van creativiteit en innovatie, kernwaarden in de citymarketing van Eindhoven. De gemeente Eindhoven en CityDynamiek Eindhoven zijn gastheer van het congres.

Het Nationaal Congres Citymarketing is de jaarlijkse ontmoetingsplaats voor mensen die werkzaam zijn op het werkterrein van marketing en promotie bij overheid, in de publiek- private sector, wetenschap en bedrijfsleven. Het NCC is inmiddels een jaarlijkse traditie geworden.

Tijdens het congres komen wetenschappelijke en praktische invalshoeken aan bod op het vakgebied van city- en regiomarketing. Bijzondere aandacht is er voor de ontwikkelingen in middelgrote en kleinere gemeenten, en handzame tips en adviezen voor de opzet van beleid en organisatie op dit terrein. Naast een aantal keynote speakers, wordt in deelsessies praktijkgericht ingegaan op de materie. Hierbij staan kennisuitwisseling en vakinformatie centraal.
In de ochtend verzorgt CityDynamiek Eindhoven een exclusief excursieprogramma voor de congresdeelnemers.

Het congresthema van 2012 is “Kiezen en delen”. “Overheden en andere spelers op het gebied van city- en regiomarketing moeten steeds vaker scherpe keuzes maken.”, aldus Thom Ummels directeur van congresorganisator BV De Nieuwe Aanpak. “Niet alleen om financiële, maar ook om strategische redenen.

Daarnaast is het delen van kennis en samenwerking tussen gemeenten en regio’s een belangrijk aandachtspunt geworden vanuit de rendementsvraag”. “Wij zijn er trots op dat we gastheer zijn van het NCC 2012. Eindhoven heeft als creatieve innovatieregio de ambitie om in 2020 een leidende positie in Europa te hebben en een top-10 positie wereldwijd. Eindhoven heeft op inhoud een scherp profiel. Dit wordt echter nationaal en internationaal nog te weinig gekend”, aldus directeur Eric Boselie van CityDynamiek Eindhoven.

De bureaus BV De Nieuwe Aanpak en Respons hebben vijf jaar geleden het initiatief genomen voor de organisatie van het NCC. “Er bleek in het werkveld veel behoefte aan zo’n jaarlijkse meeting op inhoudelijk niveau. Citymarketing ontwikkelt zich immers steeds meer tot een professioneel werkterrein. We kiezen voor het NCC elk jaar een andere locatie en hebben inmiddels een lijst van gemeenten die zich kandidaat stellen als gastgemeente”, aldus Ummels. “Eindhoven past bijzonder goed in het profiel van een gemeente die bij citymarketing kiest voor een professionele ontwikkeling en positionering. Daarnaast is er sprake van intensieve samenwerking binnen de regio. Eindhoven is dan ook een uitermate geschikte locatie voor het NCC 2012”.

Het NCC is gericht op het brede werkveld dat direct of indirect met citymarketing te maken heeft. Dit kunnen ambtenaren en bestuurders van gemeenten en regio’s, citymarketeers en evenementenorganisatoren zijn,maar ook ondernemers, adviesbureaus en organisaties en instellingen op cultureel, onderwijs- en sportgebied.
De aanmelding voor het NCC 2012 is opengesteld via de website www.nationaalcongrescitymarketing.nl.

Bron: Respons, 14 september 2011

Bezuinigingen. Welke gemeente heeft er momenteel niet mee te maken? Eind vorig jaar bleek uit onderzoek (COELO) dat de gemeenten in 2011 gezamenlijk van plan zijn om zeker 7% minder uit te gaan geven dan het jaar ervoor. Wat betekent dat voor het vakgebied citymarketing? Worden we door de bezuinigingen gedwongen om nog scherpere keuzes te maken en is citymarketing daar een effectief middel voor, of is het juist de eerste ‘luxe’ die kan verdwijnen van de begroting? Door de druk op de beschikbare budgetten komt er steeds meer focus te liggen op het rendement van het geïnvesteerde geld. Daarom organiseert het Netwerk Citymarketing op maandag 3 oktober een Masterclass.

Tijdens deze Masterclass staan we stil bij het onderwerp “het rendement van citymarketing”. De vraag wat de opbrengsten zijn van citymarketing is door de bezuinigingen relevanter dan ooit. Bereiken we echt wat we willen bereiken met citymarketing? En zijn onze doelstellingen wel helder geformuleerd?

Sprekers

Tijdens deze Masterclass geven we het woord aan een panel met een aantal bestuurders en citymarketingprofessionals. Daarnaast zal er een stedelijk econoom van de Erasmus Universiteit Rotterdam in het panel zitting nemen. De discussie wordt geleid door Janneke Kuysters, scheidend secretaris van het Netwerk Citymarketing en oprichtster van City Result.

In het panel zullen zitting nemen:

Wim Hendriks (Projectcoördinator Grand Depart Tour de France Rotterdam 2010)
Vanessa Walravens (Projectleider Woonpromotie Gemeente Den Haag over ‘Proefwonen’)
Loes van Ruijven (Burgemeester Lingewaal, over de ambitie van het binnenhalen van de Ryder Cup)
Jan Kragt (Citymarketeer Gemeente Zoetermeer, over ‘Zoetermeer Leisure Stad’)
Alexander Otgaar (Senior onderzoeker stedelijke economie, Erasmus Universiteit Rotterdam)

Locatie en programma

De Masterclass zal op maandag 3 oktober gehouden worden in de raadszaal van Zoetermeer tussen 14:00 en 16:30 met aansluitend een borrel.

14:00-14:15    Ontvangst

14:15-14:20    Welkom door Wethouder Patrick van Domburg

14:20-14:30    Opening vanuit bestuur Netwerk Citymarketing

14:30-15:30    Debat met het panel

15:30-16:15    Discussie met vragen uit de zaal

16:15-17:15    Borrel

De raadszaal is gelegen aan de Markt 10 te Zoetermeer. Hier vindt u een routebeschrijving hoe u er met de auto of per openbaar vervoer kunt komen.

Aanmelden
Aanmelden kan door een e-mail te sturen naar Elma van der Stoel (elma.vanderstoel@resultants.nl). De prijs voor deze Masterclass is € 75 per deelnemer.

Tot ziens op 3 oktober!

Bron: Netwerk Citymarketing, september 2011

Vandaag wordt de Nationale Citymarketing Trofee en de titel “Gemeente van het Jaar” uitgereikt tijdens een gezamenlijke manifestatie. De uitreiking vindt plaats aan het einde van het Nationaal Congres Citymarketing en Evenementen dat dit jaar in Venlo wordt gehouden. Vandaag het congres live volgen via Twitter? #NCCE

De Nationale Citymarketing Trofee (NCT) wordt voor de tweede keer uitgereikt aan de beste citymarketing gemeente in ons land. De nominaties zijn deze week bekendgemaakt in een tweetal categorieёn: onder en boven de 100.000 inwoners. Een onafhankelijke vakjury onder voorzitterschap van Frits Huffnagel (oud- wethouder citymarketing van Den Haag) beslist uiteindelijk welke gemeente met de inmiddels fel beheerde trofee naar huis mag gaan.

Vorig jaar waren de gemeenten Den Haag en Assen de winnaars.

Op 30 mei aanstaande vindt in Venlo het Nationale Congres Citymarketing en Evenementen plaats. Interessante internationale sprekers, zoals Prof. Oliver Scheytt (General Manager van RUHR 2010) en Dr. Mihalis Kavaratzis (Lecturer in Marketing University of Leicester en Researcher and Adviser in Place Marketing and Place Branding). Daarnaast krijgen de deelnemers een sneak preview op het terrein van de Wereld Tuinbouw Expo Floriade 2012 en is er keuze uit acht interessante themasesies. Tussen de verschillende programmaonderdelen door is er genoeg tijd om te netwerken en kennis te delen op het Netwerkplein.

Wilt u meer informatie of u aanmelden? Aanmelden kan nog steeds! Klik hier om u aan te melden.

Op 19 mei 2011 vindt het jaarlijkse symposium van de studie Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Twente plaats. Dit jaar is het onderwerp van het symposium Place Branding. Raoul Veldink van Urban Solutions is samen met Jean-Pierre Komans van Citybrands een van de sprekers tijdens dit symposium. Zij geven een een interactieve presentatie over het succesvol inzetten van social media voor steden en regio’s op basis van een heldere strategie. Wetenschappelijke modellen en gangbare opvattingen worden getoetst aan de praktijk. Veldink en Komans nemen het publiek mee in aansprekende cases uit binnen- en buitenland en schuwen de discussie niet.

Placebranding 2011 begint om 09.00 uur (ontvangst met koffie en thee). Behalve van Urban Solutions en Citybrands zijn er presentaties van Brandaris Placemarketing, Bientôt en AgentschapNL. In de middag kunt u diverse workshops volgen. Het symposium duurt tot ongeveer 16.30 uur en wordt afgesloten met een netwerkborrel.

Inschrijven kan nog via deze link.

Om met ondernemers uit Veenendaal te komen tot innovatie en betere samenwerking wordt dit jaar voor het eerst het Ondernemend Veenendaal Festival georganiseerd. Het evenement vindt plaats op 25 mei in het vernieuwde Gemeentehuis. De initiatiefnemers van het Ondernemend Veenendaal Festival zijn de gemeente Veenendaal, de Bedrijvenkring Veenendaal en Promotie Veenendaal.

Kennis delen
Wethouder Marco Verloop is een van de initiatiefnemers van het Ondernemend Veenendaal Festival en verwacht een dwarsdoorsnede van het Veense bedrijfsleven. “De volgende drie thema’s staan centraal: ICT, food en ondernemersnetwerken. Kortom: nieuwe verbindingen. We hebben dus voor elk wat wils.” Koos Rodenburg, voorzitter van de Bedrijvenkring sluit hierop aan: “We willen de krachten bundelen in één festivalachtig evenement, zodat de ondernemers niet worden overladen met allerlei losse uitnodigingen, maar juist synergie tussen de verschillende onderdelen en netwerken ontstaat.”

Visitekaartjes uitdelen
Volgens manager Roeland Tameling van Promotie Veenendaal is samenwerking de basis voor innovatie. Online, maar vooral ook offline. Daarom organiseert hij 25 mei LinkedIn LIVE!, waarbij ondernemers op de festivalvloer nieuwe contacten kunnen leggen. Tameling, lachend: “we dagen de deelnemers uit om met hun GSM en visitekaartjes in de hand niet alleen bestaande contacten te onderhouden, maar ook nieuwe verbindingen te maken. En daar helpen we ze graag een handje bij.”

Vanaf 1 mei aanmelden
Voor ondernemers uit Veenendaal is het Ondernemend Veenendaal Festival hét evenement om met elkaar kennis en visitekaartjes uit te wisselen. Het zakenfestival begint om 15.00 uur met een welkom door wethouder Verloop. Daarna start de workshopcarroussel in combinatie met verschillende netwerkactiviteiten en een presentatie over sectoroverstijgende samenwerking. De dag wordt na LinkedIn LIVE! afgesloten met het ICT diner, dat wordt georganiseerd voor de top 25 ICT ondernemers uit Veenendaal en de regio FoodValley.

Belangstellenden voor de netwerkbijeenkomsten en presentaties kunnen zich vanaf 1 mei gratis inschrijven via www.promotieveenendaal.nl.

Bron: Promotie Veenendaal,

Haarlem is voor het tweede opeenvolgende jaar genomineerd voor de Nationale Citymarketing Trofee (NTC) voor gemeenten boven de 100.000 inwoners.Vorig jaar werd deze felbegeerde titel aan Den Haag uitgereikt tijdens het Nationaal Congres Citymarketing en Evenementen, dat toen in Haarlem plaatsvond. De andere genomineerden in deze categorie zijn Breda, Den Haag, Dordrecht en Eindhoven. In de groep onder 100.000 inwoners zijn de genomineerden dit jaar Assen, Leeuwarden, Lelystad, Noordwijk en Culemborg. In 2010 won Assen in deze categorie.

Nationale Citymarketing Trofee
De Nationale Citymarketing Trofee (NCT) is een vakprijs die wordt uitgereikt aan de beste citymarketing gemeenten van Nederland. De NCT wordt georganiseerd door de Stichting Nationale Citymarketing Trofee in samenwerking met het Netwerk Citymarketing.

De NCT wordt dit jaar voor de tweede keer uitgereikt tijdens het Nationaal Congres Citymarketing en Evenementen, dat dit jaar wordt gehouden in Venlo op 30 mei.

Onafhankelijke jury
De winnaars worden bepaald door een onafhankelijke vakjury onder leiding van Frits Huffnagel, oud-wethouder citymarketing van de gemeente Den Haag. Naast Huffnagel bestaat de jury uit de volgende leden: Cees van Bemmel (directievoorzitter Van Wijnen Holding BV), Erik Braun (universitair docent Erasmus Universiteit Rotterdam), Gerard Marlet (directeur Stichting Atlas voor Gemeenten en schrijver van het boek “De aantrekkelijke Stad”), en Erik van Zwam (hoofdredacteur Binnenlands Bestuur).
De genomineerde gemeenten moeten een uitgebreide documentatie en motivering bij de jury aanleveren en worden beoordeeld op vakinhoudelijke elementen als beleidsmatige aanpak, organisatie, mediaprofilering, monitoring en aantoonbare effecten van citymarketing. Ook wordt er gekeken naar een kosten-batenanalyse en de ontwikkelingen ten opzichte van vorig jaar.

Bron: City Marketing Haarlem, 12 april 2011

De afgelopen weken konden de burgemeesters in Nederland hun gemeente aanmelden voor de titel “Beste citymarketing gemeente van het jaar 2010”. Zij werden hiervoor rechtstreeks aangeschreven. Daarnaast konden zij ook andere gemeenten nomineren voor deze titel. Op basis van de aanmeldingen zijn de nominaties tot stand gekomen. Daarbij is gekeken naar en aantal belangrijke aspecten, zoals de aanwezigheid van doelstellingen en kernwaarden, beleid en beleidsstukken op dit terrein, onderzoek naar effecten en resultaten van citymarketing en de wijze van organisatie.

Vakjury

Binnenkort beoordeelt de onafhankelijke vakjury de nominaties en wijst uiteindelijk de winnende gemeenten aan. De genomineerde gemeenten leveren hiervoor een uitgebreide documentatie en motivering aan bij de jury. Bij de uiteindelijke beoordeling zullen vakinhoudelijke elementen als beleidsmatige aanpak, organisatie, mediaprofilering, monitoring en aantoonbare effecten van citymarketing worden meegewogen. Ook wordt gevraagd om een kosten-batenanalyse en de ontwikkelingen ten opzichte van vorig jaar.

De jury staat onder leiding van Frits Huffnagel, oud-wethouder citymarketing van de gemeente Den Haag. Naast Huffnagel bestaat de jury uit de volgende leden: Cees van Bemmel(directievoorzitter Van Wijnen Holding BV), Erik Braun (universitair docent Erasmus Universiteit Rotterdam), Gerard Marlet (directeur Stichting Atlas voor Gemeenten en schrijver van het boek “De aantrekkelijke Stad”), en Erik van Zwam (hoofdredacteur Binnenlands Bestuur).

Nationaal Congres Citymarketing

De Nationale Citymarketing Trofee (NCT) wordt dit jaar voor de tweede keer uitgereikt tijdens het Nationaal Congres Citymarketing en Evenementen. Dit landelijk congres wordt gehouden in de gastgemeente Venlo op 30 mei. Vorig jaar waren de gemeenten Den Haag en Assen de winnaars.
De congresdeelnemers brengen tijdens dit congres onder meer een bezoek aan het terrein van de Wereldtuinbouw Expo Floriade. De Floriade wordt volgend jaar gehouden. Nadere informatie: www.citymarketing-evenementen.nl

De uitreiking van de NCT wordt gecombineerd met de bekendmaking van de “Gemeente van het jaar 2011”. Het predicaat “Gemeente van het jaar” wordt behaald op basis van online onderzoek, waarbij inwoners hun eigen gemeente beoordelen op tal van aspecten, zoals welzijn, veiligheid en voorzieningen.

Bestuursacademie Nederland organiseert in april weer een nieuwe masterclass. De slogans voorbij: basisprincipes en trends in citymarketing

Veel gemeenten investeren in communicatiecampagnes en een slogan om bewoners, bedrijven, bollebozen en bezoekers aan te trekken en voor de stad te behouden. Is citymarketing echt zo simpel? In deze cursus durven we de achterliggende vragen te stellen. Aan de hand van nieuwe invalshoeken gaan we in op de zin en onzin van city- en regiomarketing.

Deze tweedaagse masterclass brengt u in korte tijd op de hoogte van de zin en onzin van citymarketing. U krijgt nieuwe invalshoeken en inspirerende voorbeelden aangereikt die u tevens kunt gebruiken om te reflecteren op de marketing van uw gemeente. Nadrukkelijk wordt aandacht besteed aan de mogelijkheden van zowel grote als kleinere gemeenten.

Dag 1 Citymarketing: van koud naar warm

- Citymarketing, een veelkoppig monster: afbakening en doelgroepen
- De gemeente tussen de oren: topofilie (‘plaatsliefde) en de stad als gebouwd beeld
- Bewoners als doelgroep: geografie van het geluk, verhuisgedrag en krimp
- Bedrijven als doelgroep: bedrijfsverhuizingen, bedrijfslocaties en acquisitie
- Bollebozen als doelgroep: creatieve klasse, studenten en de stad als roltrap
- Warme citymarketing: doelgroepen behouden in plaats van aantrekken
- Intermezzo: stedenranglijsten, wonen op het platteland en Beneluxering
- Methodes: de eerste indruk, de ansichtkaarttest en het tapasbar-criterium

Dag 2 Citymarketing: van stad naar regio

- Bezoekers als doelgroep: toeristen, dagjesmensen en winkelend publiek
- De gemeente als bestemming: the tourist gaze en de stad als fotografisch beeld
- De gemeente in de schijnwerpers: campagnes, free publicity en guerilla-marketing
- De gemeente in de Matroesjkapop: regio’s, steden, dorpen en kernen
- De organisatie van citymarketing: zelf doen, samenwerken of uitbesteden?
- Regiomarketing: afstemming en samenwerking tussen gemeenten
- Intermezzo: de Venetiëfuik, nichetoerisme en kerktorenpolitiek
- Methodes: elevator stories, de vier A’s en de regiodimensies van Paasi

Docent
Docent en inspirator is Prof.dr. Gert-Jan Hospers. Hij doceert economische geografie aan de Universiteit Twente en is bijzonder hoogleraar city- en regiomarketing aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Hij is de auteur van Citymarketing in perspectief (2009) en City- en regiomarketing in theorie en praktijk (te verschijnen in 2011) en verzorgde voor de Bestuursacademie eerder de succesvolle Masterclass Lokale economie.

Klik hier voor meer informatie.

Bron: Bestuursacademie Nederland, 8 maart 2011